Quelle est notre offre de services ?

Elle consiste à accompagner les entreprises sur la prévention des risques de manière générale et plus particulièrement en santé sécurité au travail.

Cela concerne de nombreux domaines au sein de l'entreprise, et se présente sous différentes formes. Le but étant d'apporter une offre sur mesure, la plus adaptée au besoin de l'entreprise.

Cette offre peut être ponctuelle. Elle peut s'étaler sur une période bien plus longue avec une intervention en présentiel et/ou en distanciel à échéances régulières (1 jour par mois, 1/2 journée par trimestre, 2 jours par semestre), où en fonction d'échéances du client comme la préparation d'un audit de certification...

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter au 03.21.12.87.87 ou par mail : amourhali@eurolane-groupe.fr

Une liste non-exhaustive est dressée ci-dessous.

Notre offre de services

1 - Vous pouvez opter pour une prestation complètement externalisée, à laquelle vous participez uniquement en phase préalable lors de l’expression des besoins, en phase intermédiaire pour le contrôle de l'avancement, et en phase finale pour le contrôle du résultat de la prestation.

2 - Vous pouvez opter pour une prestation en partie externalisée ou vous serez accompagné à des degrés différents tout au long de la prestation, en fonction des compétences et ressources internes, et du temps que vous pouvez ou souhaitez consacrer à cette prestation.

3 – Vous pouvez décider de former votre personnel pour devenir autonome sur une prestation bien précise.

Document Unique d'Evaluation des Risques (DUER)

La réalisation du DUER conformément à l'article R 4121-1 du code du travail est obligatoire pour toute entreprise accueillant au moins un travailleur : «L’employeur transcrit et met à jour dans un document unique les résultats de l’évaluation des risques pour la santé et la sécurité des travailleurs à laquelle il procède en application de l’article L. 4121-3. Cette évaluation comporte un inventaire des risques identifiés dans chaque unité de travail de l’entreprise ou de l’établissement.»

Nous assurons la mise à jour annuel du DUER.

LE DUER, sous forme papier et/ou sou forme dématérialisée, est remis à l'entreprise en fin de prestation.

Plan d'actions en prévention des risques

Des actions doivent être définies pour prévenir les risques mis en évidence dans le DUER, de manière étalée dans le temps, et en accordant la priorité à certains risques. Un plan d'actions formalisé décrit les moyens, les mesures, les dispositions... à mettre en place.

Ce plan d'actions précise les actions retenues par rapport à un ou plusieurs risques, les échéances prévues, la personne en charge du suivi, et l'évaluation du risque résiduel suite à la mise en place des actions.

Le contrôle et le suivi de l'application des actions et la mesure de leur efficacité complète la prestation.

Audits

Des opérations d’évaluation, d’investigation, de vérification ou de contrôle sont menées sur l’organisation de l’entreprise au niveau de la santé sécurité au travail, et sur d’autres domaines de l’enteprise.

Cela peut constituer le point zéro d’une nouvelle collaboration permettant au client et à Eurolane Sécurité d’avoir une base commune d’échange, de réflexion, de travail,… et par la suite de mieux définir les besoins de l’entreprise.

Cela peut avoir une tout autre visée, comme mesurer la performance au sein de l’organisation, évaluer les processus de management des risques, pour renforcer son efficacité.

Le périmètre et le champ d’action ainsi que l’objectif de l’audit sont clairement définis initialement dans l’offre de prestation.

Démarche de prévention des risques

S'appuyant sur le DUER, la mise en place d’une démarche de prévention des risques doit être vue comme une véritable opportunité de créer une dynamique dans les équipes, et de développer une culture santé et sécurité au travail au sein de l’entreprise.

L’entreprise est accompagnée dans une démarche de prévention des risques, avec pour objectif clairement affiché de diminuer les accidents du travail et les maladies professionnelles, dont on sait qu’ils peuvent être très coûteux (dans tous les sens du terme) pour l’entreprise, sur le plan humain et social pour la victime et sa famille, les collègues, l’employeur, sur le plan juridique pour l’employeur (et/ou l’éventuel collègue fautif) susceptible d’être poursuivi au pénal et au civil, sur le plan organisationnel par l’absence de la victime, et au niveau des coûts par le maintien de salaire, par le taux d’accident du travail susceptible de connaitre une hausse, par le coût juridique pour la défense de l’entreprise, ...

Notre offre de services

1 - Vous pouvez opter pour une prestation complètement externalisée, à laquelle vous participez uniquement en phase préalable lors de l’expression des besoins, en phase intermédiaire pour le contrôle de l'avancement, et en phase finale pour le contrôle du résultat de la prestation.

2 - Vous pouvez opter pour une prestation en partie externalisée ou vous serez accompagné à des degrés différents tout au long de la prestation, en fonction des compétences et ressources internes, et du temps que vous pouvez ou souhaitez consacrer à cette prestation.

3 – Vous pouvez décider de former votre personnel pour devenir autonome sur une prestation bien précise.

Analyse des accidents du travail

L'analyse des accidents du travail est obligatoire en cas d'accident du travail grave ou de maladie professionnelle. Cette analyse est bien utile en cas d'accident du travail ou de maladie professionnelle ou à caractère professionnel présentant un caractère répété (article R4141-8 du Code du travail).

L'objectif de cette analyse est de tirer tous les enseignements des conditions et facteurs ayant conduit et/ou favorisé l'accident, avec pour finalité de trouver des réponses permettant de faire en sorte que cela ne se reproduise pas.

La méthode employée est celle de l'arbre des causes.

Nous réalisons l'analyse intégrale, et dans certains cas, nous formons une personne devant assurer cette analyse.

Animation de la santé sécurité au travail

La santé sécurité au travail nécessite un suivi régulier et une réelle animation au sein de l’entreprise quelle que soit sa taille à partir du moment où un travailleur est présent.

L’entreprise peut choisir d’externaliser cette prestation pour mieux se centrer sur son cœur de métier. 

L’animation de la santé sécurité au travail consistera après avoir mis en place une planning, à accompagner l’entreprise dans la mise en œuvre des actions prévues dans le DUER, à sensibiliser le personnel, à rappeler les échéances à respecter au personnel de l’entreprise et à la Direction, à les accompagner dans l’écritures de modes opératoires, procédures, affichages, à assister l’entreprise dans certaines problématiques en intégrant le risque santé et sécurité au travail…

Veille règlementaire 

La veille réglementaire est une activité indispensable, trop souvent négligée  L’entreprise évolue dans un cadre juridique, règlementaire, normatif… complètement changeant, qu’il est difficile de suivre en temps réel. 

Cette prestation consiste à identifier parmi la production législative (nationale, européenne, internationale) les nouveaux textes qui sont applicables à l'entreprise en santé sécurité au travail, et à définir les actions nécessaires à mettre en place pour se conformer à ces nouvelles exigences.

Le périmètre de la veille sera défini précisément avec l’entreprise ainsi que les principales sources d’information.

 

Certification

La préparation d'une nouvelle certification est une période pendant laquelle sont mobilisées beaucoup de ressources de l'entreprise.

La certification peut amener l'entreprise à améliorer son image en externe et ses processus.

La prestation consiste à réaliser tout ou partie, selon un périmètre d'actions et un planning bien défini, des étapes conduisant à l'obtention de la certification.

Notre démarche générale

En fonction de la prestation demandée, la démarche sera précisée au client avant de démarrer la prestation

L'étude du besoin

Nous étudions avec vous votre besoin que nous reprenons dans notre proposition tarifaire, en vous conseillant sur ce qui nous semble être la meilleure solution :

  • Prestation complètement réalisée par nos soins
  • Prestation d’accompagnement selon une délimitation du périmètre d’intervention
  • Prestation sur mesure
  • Prestation ponctuelle
  • Prestation récurrente sur une période longue clairement définie renouvelable ou non
  • Prestation de formation
  • Prestation planifiée
  • Prestation en urgence suite à un évènement ou un besoin immédiat
  • ...
     

L'étude du besoin prend en compte la problématique à l'origine, la finalité, les objectifs, les exigences, la définition et le périmètre de la prestation, ainsi que les moyens nécessaires pour la réaliser.

Par périmètre de la prestation, il faut comprendre :

  • Le nombre de sites et leur situation géographique
  • Le nombre d’activité concernées (entreprise mono ou multi-activité)
  • Les services de l’entreprise concernés
  • Le nombre de salariés concernées
  • La délimitation entre ce qui est à la charge de l’entreprise et ce qui est à la charge d’Eurolane Sécurité
  • ...

D'autres critères peuvent compléter le périmètre de la prestation.

La proposition tarifaire de l'offre de prestation

La proposition tarifaire reprendra les éléments de l'étude de besoin de manière descriptive, en précisant la solution retenue par le client parmi celles décrites dans la liste ci-dessus, et le périmètre défini. 

Elle précisera comment la prestation sera réalisée et comment les résultats seront restitués. Elle mettra en évidence les moyens et les ressources nécessaires, et la répartition de ceux-ci entre le client et Eurolane Sécurité.

Le tarif sera communiqué dans la proposition. Ce pourra être :

  • un tarif forfaitaire global pour l'ensemble de la mission
  • un tarif à la journée ou à la demi-journée
  • un tarif mixte avec un forfait global pour une mission et un tarif à la journée ou à la demi-journée pour des prestations complémentaires en dehors du périmètre de la mission

Mise en place d’un planning

Lorsque la proposition est définie sur une période précise, un planning définissant les principaux points de jalonnement sera proposé en même temps que la proposition tarifaire.

Lorsque la proposition correspond à des interventions récurrentes, un planning d’ensemble sera défini, mais celui-ci sera donné simplement à titre indicatif.

Dans tous les cas, le planning pourra faire l’objet par la suite de réajustements par le client ou Eurolane Sécurité en fonction des nécessités ou de certains impératifs.

Eurolane Sécurité aura à sa charge la gestion et le suivi du planning, et pourra et devra relancer le client lorsque le planning n'est pas ou risque de ne pas être respecté du fait du client.

Réalisation de la prestation

Le client mettra à disposition d’Eurolane Sécurité tous les documents, éléments, possibilités (visites du site, de situations de travail…) nécessaires et/ou utiles à la réalisation de la prestation, et donnera à Eurolane Sécurité toutes les autorisations pour le bon accomplissement de la prestation..

Eurolane Sécurité mettra en œuvre les ressources et les moyens de son ressort. 

La prestation pourra s’appuyer en fonction des cas et du besoin du client sur :

  • une analyse et une étude de documents (procédures, modes opératoires, ordre de travail, bons de commande, fiches d’anomalie, textes de lois et règlementaires, document unique, règlement intérieur, système qualité, certification…)
  • une analyse des situations et des postes de travail
  • une analyse du métier et des activités de l'entreprise
  • une analyse des matériels, engins, process, outillages, produits… et de leur mise en œuvre et utilisation
  • une analyse de l’organisation de travail et des conditions de travail
  • une analyse du management
  • l’entretien avec le personnel et avec la Direction
  • des demandes effectuées au client pour avancer sur certains sujets
  • une analyse et des visites des locaux, des sites…
  • ...

Les échanges dématérialisés seront privilégiés.

Une ou plusieurs restitutions, peuvent être envisagées en fonction de la durée de la prestation et de ce que prévoit la proposition tarifaire, sauf pour les prestations récurrentes ou un point d’avancement par rapport au planning prévisionnel sera communiqué au client.

Le résultat final sera remis au client comme le DUER dans le cadre d’une prestation de réalisation d’un DUER. La présence d’Eurolane Sécurité lors de l’audit de certification, dans la mesure où cela est possible et envisagé, viendra ponctuer l’accompagnement à la certification.

 

Les tarifs

Deux types de prestation sont proposés
• Les prestations standards 
• Les prestations sur mesure (les plus fréquentes) 
 

Prestations standards

Quelques exemples de tarifs sont communiqués.

Réalisation d’un DUER

  • Nombre d’entreprise : 1
  • Nombre de site client : 1
  • Mono-activité
  • Taille : jusqu’à 10 salariés
  • Nombre de visites sur site : 1
  • Rayon jusqu’à 100 km autour de Setques 62380 (Pas-de-Calais)
  • Délai de réalisation 30 à 45 jours à compter de la date de signature et sous réserve de l’obtention rapide des documents demandés.
  • Tarif : 1000 € ht forfaitaire hors frais

Réalisation d’un DUER

  • Nombre d’entreprise : 1
  • Nombre de sites client : 2
  • Mono-activité
  • Taille : jusqu’à 20 salariés
  • Nombre de visite sur site : 1 par site
  • Rayon jusqu’à 100 km autour de Setques 62380 (Pas-de-Calais)
  • Délai de réalisation 30 à 45 jours à compter de la date de signature et sous réserve de l’obtention rapide des documents demandés.
  • Tarif : 2000 € ht forfaitaire hors frais

Réalisation d’un DUER

  • Nombre d’entreprise : 1
  • Nombre de site client : 1
  • Mono-activité
  • Taille : jusqu’à 100 salariés
  • Nombre de visites sur site :  2
  • Territoire national métropolitain
  • Délai de réalisation 30 à 45 jours à compter de la date de signature et sous réserve de l’obtention rapide des documents demandés.
  • Tarif : 5000 € ht forfaitaire hors frais
  • Frais : les frais de déplacement, d’hébergement et de restauration sont à la charge du client*

 Animation de la santé sécurité au travail

  • Mono-activité
  • ½ journée intervention par mois à distance ou en présentiel
  • Taille : jusqu’à 100 salariés
  • Territoire national métropolitain
  • Tarif : 450 € ht/ ½ journée forfaitaire hors frais
  • Frais : les frais de déplacement, d’hébergement et de restauration sont à la charge du client*

Prestations sur mesure

Pour les prestations sur mesure, les tarifs sont à étudier au cas par cas.

 

* Les frais sont déterminés comme suit :

  • Déplacements avec comme référence le siège d’Eurolane Sécurité à Setques 62380 : 
    • De 100 à 300 km à vol d’oiseau : 250 € ht
    • De 300 à 500 km à vol d’oiseau : 500 € ht
    • De 500 à 1000 km à vol d’oiseau : 850 € ht
  • Hébergement : 70 € ht/nuit
  • Restauration : 45 € ht de forfait journalier